赛事数据供应
围绕赛程、实时比分、联赛排名与关键事件时间线做数据对接。来信说明可提供的赛事品类与刷新频率， 双方先对齐赛事编号与场次编号的对应方式，再谈接入节奏。
编号对齐优先联系通道 · 工作日 10:00-18:00
联系人生就是搏综合体育，先把问题说清楚
比分刷新慢了一拍、客户端装完打不开、集锦画面找不到对应场次，都可以直接找客服。 工作日 10:00-18:00，邮箱与电话都有人处理；赛事数据、视频分发与媒体转载的合作洽谈也走同一条通道， 说明来意后会转到负责的同事跟进。
- 10:00-18:00 工作日受理
- 截图 + 编号 一轮定位
- 北京 服务地区
通行证 · 联系方式
三个渠道，按您手头的情况挑一个
- 01 客服邮箱 support@battle-bo.com.cn 赛事数据、版本使用与视频对照的问题写邮件最省事，方便附截图与编号，工作日 10:00-18:00 内回复。
- 02 咨询电话 400-3877-9625 急着确认比分节点或安装卡壳时直接打过来，同一时段有人接听，复杂情况会记录下来转成邮件跟进。
- 03 联系地址 北京市朝阳区望京街10号院3号楼8层 需要寄送合作材料或书面文件时使用该地址，寄出前请先邮件告知，方便对接签收。
同一个页面在不同版本上的表现可能完全不同，写清版本名能省掉一轮来回确认。
咨询准备
发消息前把这几样勾一下
我们处理的多数问题都卡在“找不到是哪一场”。下面这份清单照着准备，客服拿到就能直接查。
响应时段
工作日白天发出，当天就有回音
客服团队通过电话与邮箱回复赛事数据、版本使用和视频对照的问题。工作日的 10:00-18:00 是受理时段， 这个区间里发出的邮件会排进当天队列；夜间与周末收到的消息，顺延到下一个工作日上午处理。
比分刷新、排名错位这类时效问题在电话里说明会更快；涉及截图与多张卡片的，邮件更合适。
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STEP 1
发送
按清单准备好截图与编号，一封邮件或一通电话把现象描述完整。
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STEP 2
受理
工作时段内查收并按问题类型分派，数据与版本问题会同步给对应的编辑和技术同事。
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STEP 3
回复
用邮件说明处理结果，需要补材料时会列出还缺哪几项，避免反复追问。
合作洽谈
三类合作，沟通入口是同一个
来信请写明合作方向、覆盖的赛事范围与期望的时间安排，客服会转给对应的同事约时间细谈。
视频内容分发
集锦片段按赛事编号、场次编号和集锦编号分发，画面与比分节点保持一一对应。 来信请附片段规格、时长区间与可提供的赛事专题，方便评估排期。
按场次打包体育媒体转载
赛事观察、专题内容与集锦画面可在授权范围内转载，转载时注明来源与对应场次编号。 来信说明发布渠道、预计频次和栏目定位，我们再确认可开放的内容范围。
注明场次编号